当社は、AI技術の進化に伴い、その利用が社会や人々に与える影響について深く責任を自覚しています。特に、故人に関するデータを扱うAIサービスでは、倫理的な配慮が不可欠です。当社は、以下の基本方針に基づいて、AI倫理に真摯に取り組んでまいります。
1.人間の尊厳を最優先に考えます。
AI技術を活用したサービスは、利用者やその家族の感情や価値観を尊重し、故人の記憶が不適切に利用されることがないよう配慮します。
例えば、故人の人格や記憶を再現する際には、その目的が敬意や追悼の意図に沿っていることを確認します。
2.プライバシーとデータの安全性を守ります。
故人および遺族に関するデータは、最も厳格なプライバシー保護基準に従い管理します。
- 個人情報保護法を遵守し、データの収集・利用・保存を適切に行います。
- データの第三者提供は利用者の明示的な同意がある場合に限ります。
- セキュリティ対策を徹底し、不正アクセスや情報漏洩を防ぎます。
3.倫理的な使用基準を設定します。
当社は、AIの利用が社会的に適切であるかどうかを常に検証し、不適切な利用を防ぐための内部ガイドラインを整備しています。
これには、以下の基準が含まれます：
- 故人の記憶や人格が営利目的で乱用されないこと。
- 遺族や関係者に心理的な負担を与えない運用。
4.利用者との対話を重視します。
AIサービスに関する利用者の意見や懸念を真摯に受け止め、透明性を確保します。
- サービス提供にあたって、利用者に対して十分な説明を行い、利用目的を明確にします。
- 倫理的な課題やリスクが生じた場合、利用者と協議し適切な対応を行います。
5.社会的責任を果たします。
AI技術が抱える可能性とリスクを常に見据え、業界全体の倫理基準の向上に寄与します。
- 学会や専門家との連携を通じ、最新の知見をサービスに反映します。
- AI倫理に関する議論に積極的に参加し、社会全体に利益をもたらす技術開発を目指します。